Prenumerata

Kviečiame užsisakyti pranešimus apie naujienas elektroniu paštu.


Paieška

Apklausa

Kaip vertinate mūsų paslaugų kokybę?

2019-06-06

                         2017 metais liepos mėnesį Zarasų socialinės globos namai priėmė kvietimą dalyvauti VšĮ Valakupių reabilitacijos centro vykdomo projekto „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“ atrankoje. Mūsų įstaiga atitiko visus keliamus reikalavimus ir mums buvo suteikta galimybė mėginti sertifikuotis EQUASS Assurance kokybės ženklui.

                     EQUASS Assurance – tai Europos reabilitacijos platformos iniciatyva sukurta sertifikavimo, mokymo ir konsultavimo sistema, kuri padeda įgyvendinti Savanoriškos Europos socialinių paslaugų kokybės sistemos (Voluntary European Quality Framework for Social Services) reikalavimus. Pagal EQUASS programas teikiamos visapusiškos paslaugos kokybės gerinimo, skatinimo, pripažinimo ir sertifikavimo srityse, kuriose laikomasi socialinėms paslaugoms Europoje keliamų kokybės reikalavimų. EQUASS iniciatyva siekiama socialinių paslaugų sektoriaus plėtros, skatinant paslaugų teikėjus gerinti kokybę, nuolat tobulėti, mokytis ir vystytis, kad paslaugų vartotojams visoje Europoje būtų garantuotos kokybiškos paslaugos. Socialines paslaugas teikiančios organizacijos turi galimybę įsitraukti į išorinį savo teikiamų paslaugų vertinimą Europos lygmenyje. Įstaiga, gavusi EQUASS kokybės sertifikatą, įrodo, kad įstaigos teikiamos paslaugos atitinka Europos socialinių paslaugų teikimo standartus.

              EQUASS kokybės sertifikatas suteikiamas, jeigu įstaiga teikia paslaugas vadovaujantis EQUASS kokybės principais:

•lyderystė

•personalas

•teisė

•etika

•partnerystė

•dalyvavimas

•orientacija į asmenį

•kompleksiškumas

•orientacija į rezultatus

•nuolatinis gerinimas

                   Zarasų socialinės globos namų bendruomenei siekti EQUASS Assurance kokybės ženklo buvo nemenkas iššūkis. Visas EQUASS kokybės standarto diegimo procesas truko šiek tiek daugiau nei metus. Bendrame susirinkime visi darbuotojai buvo supažindinti su EQUASS kokybės standarto principais, dalyvavo anketinėje apklausoje. Anketinės apklausos pagalba buvo sudarytas EQUASS diegimo planas. Viso EQUASS diegimo etapo laikotarpiu kartu su mumis buvo konsultantė Jūratė Tamašauskienė. Ji teikė reikalingą informaciją, palaikė ir motyvavo įstaigos darbuotojus taikyti naujas praktikas, pasirengti reikalingus dokumentus, susijusius su mūsų globos namų atitikimu EQUASS kokybės reikalavimams. Visus šiuos metus, gyventojai ir darbuotojai įdėjo daug pastangų, kad mūsų globos namuose būtų įdiegtas EQUASS standartas, prisidėjo prie teikiamų paslaugų gerinimo. Kovo 25-26 dienomis globos namuose buvo atliktas išorės auditas. Išorės auditą atliko patyręs auditorius Evaldas Darškus, jam talkino auditoriai Natalija Markovskaja ir Giedrė Martinaitienė. Išorės auditas atliekamas siekiant nustatyti ar globos namai vykdo EQUASS kriterijus ir pasiekia pagrįstų, aktualių rezultatus. Dvi dienas auditoriai dirbo mūsų globos namuose, jie peržiūrėjo pagrindinius dokumentus, bendravo su darbuotojais, gyventojais, gyventojų artimaisiais, globos namų partneriais.

               Ir pagaliau, gegužės 9 dieną, po pusantrų metų EQUASS diegimo darbų, įdėto daug ir kruopštaus darbo, EQUASS Assurance sertifikatą Zarasų socialinės globos namų direktorei Daivai Dūdėnienei įteikė Socialinės apsaugos ir darbo ministras Linas Kukuraitis ir Valakupių reabilitacijos centro direktorė Tatjana Ulbinienė. Džiugu, kad Europos mastu mūsų globos namų veikla vertinama labai gerai. Didelis ačiū visiems darbuotojams ir gyventojams už pasiaukojimą, už naujas idėjas, už asmeninį indelį, prisidedant prie EQUASS kokybės standarto diegimo. EQUASS sertifikavimo kriterijus atitinkanti organizacija sertifikuojama trejiems metams. EQUASS sertifikuotos organizacijos yra įpareigotos kiekvienais metais pranešti apie veiklos efektyvumą, pažangą ir plėtrą. EQUASS sistemą ir jos veikimą prižiūri EQUASS apdovanojimų komitetas, tarptautinis įvairių Europos socialinio sektoriaus suinteresuotųjų šalių konsorciumas.

Zarasų socialinės globos namai

Direktoriaus pavaduotoja socialiniams reikalams

Valentina Ilčiukienė

Skaityti daugiau: Zarasų socialinės globos namams įteiktas EQUASS Assurance   kokybės sertifikatas

2019-05-27

Gegužės 24d. Zarasų socialinės globos namuose lankėsi Santarvės pradinės mokyklos mokiniai ir jų mokytoja D. Kukonenko. Nuotaikingai nusiteikę vaikai mums padovanojo vaidinimą, pagal lietuvių liaudies pasaką vilkas ir ožiukai. Pasakos herojai ne tik vaidino, bet šoko ir dainavo. Pavaduotoja mūsų mažuosius draugus apdovanojo saldžiomis dovanėlėmis, dėkodama už smagiai praleistą laiką drauge.

Užimtumo specialistė Irena Lukošiūnienė

Nuotraukos Simono Mikšto

Skaityti daugiau: Vilkas ir ožiukai

Skaityti daugiau: Vilkas ir ožiukai

Skaityti daugiau: Vilkas ir ožiukai

Skaityti daugiau: Vilkas ir ožiukai

 2019-05-27

Zarasų socialinės globos namuose gegužės 21-24 dienomis vyko atvirų durų dienos. Visi buvo kviečiami atvykti ir susipažinti su globos namų bendruomene. Pirmąją atvirų durų dieną salėje klausėmės gyventojų atliekamo nuostabaus koncerto. Direktorė supažindino su globos namų gyventojams teikiamomis medicininėmis, socialinėmis bei kitomis paslaugomis. Vaišinomės arbata, skanavome pyrago. Norinčius maloniai supažindinome su gyvenamosiomis patalpomis, globos namų teritorija. Visas dienas veikė užimtumo centro paroda, kurioje puikavosi gyventojų sukuri darbeliai. Visada smagu sulaukti svečių. Tikimės kitą kartą sulaukti lankytojų daugiau.

Užimtumo specialistė Birutė Paskačienė

Nuotraukos autorės

Skaityti daugiau: Atvirų durų savaitė

Skaityti daugiau: Atvirų durų savaitė

Skaityti daugiau: Atvirų durų savaitė

Skaityti daugiau: Atvirų durų savaitė

Skaityti daugiau: Atvirų durų savaitė

Skaityti daugiau: Atvirų durų savaitė

Skaityti daugiau: Atvirų durų savaitė

Skaityti daugiau: Atvirų durų savaitė

2019-05-27

Gegužės  22 – 23 dienomis  Marijampolės ,,Arvi“ futbolo manieže tryliktąjį kartą vyko, Tarptautinis žmonių su negalia mini futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“. Šiame turnyre dalyvavo  13 komandų iš visos Lietuvos socialinių globos įstaigų.

Pagrindinis SENI CUP turnyro tikslas - padėti integruotis į visuomenę žmonėms su negalia. Sportinių galimybių realizacija, lygybės jausmas, draugystė bei puikiai praleistas laikas.

Komandos burtų keliu buvo suskirstytos į tris pogrupius. Mūsų, Zarasų socialinės globos namų komanda pateko į pirmąjį pogrupį. Pirmą dieną vyko įtemptos varžybos pogrupiuose. Suskaičiavus visus taškus, mūsų komanda užėmė antrą vietą ir pateko į finalinį etapą. Po įtemptų futbolo varžybų vykome į, prie Kalvarijos įsikūrusią Jurgežerių poilsiavietę ,,Gintaras“, kur visų dalyvių laukė smagi vakaronė. Čia klausėmės mušamųjų grupės „Ritmas kitaip, leidome balionus į dangų…

Antroji diena prasidėjo finalinėmis varžybomis. Po kurių paaiškėjo 1-osios vietos nugalėtojai, tai Suvalkijos socialinės globos namų komanda. Taip pat jie iškovojo galimybę dalyvauti žaidynėse Torūnėje, Lenkijoje 2019, kurioje atstovaus Lietuvą. 2-ąją vietą iškovojo  Prūdiškių socialinės globos namų komanda, 3-čioji vieta atiteko Padvarių socialinės globos namų komandai. Zarasų socialinės globos namų komanda po atkaklių kovų ir ne itin sėkmingai sužaistų baudinių serijų, užėmė 6 – vietą.

Visi dalyviai buvo apdovanoti taurėmis, medaliais bei atminimo dovanomis. 

Dėkojame ,,Seni Cup“ organizatoriams už puikų renginį! Mes mylim ,,Seni Cup”.

Socialinis darbuotojas Paulius Paskačius

Nuotraukos autoriaus

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Skaityti daugiau: Futbolo turnyras „SENI – CUP  2019“

Ankstų šeštadienio rytą, Zarasų Socialinės globos namų slaugytojos bei dalis kitų darbuotojų išsiruošė į Radviliškio rajone esantį Burbiškių dvarą. Jame jau 19-ąjį kartą vyko kasmetinė tulpių žydėjimo šventė. Šiemet Burbiškių dvare pražydo net 460 tulpių rūšių. Grožėjomės nuostabiomis, įvairiaspalvėmis tulpėmis, lankėme dvaro muziejus, vaikščiojome po dvaro kiemelyje vykusią mugę bei klausėmės gyvos muzikos garsų. Grįžtant namo sustojome aplankyti Šeduvos malūno. Visą kelią mus lydėjo gera nuotaika, dalinomės įspūdžiais. Esame dėkingos už puikią dovaną slaugytojų dienos proga.

Kineziterapiautė Eglė Kraujelytė

Nuotraukos autorės

Skaityti daugiau: Tulpių jūroje

Skaityti daugiau: Tulpių jūroje

Skaityti daugiau: Tulpių jūroje

Skaityti daugiau: Tulpių jūroje

Skaityti daugiau: Tulpių jūroje

Skaityti daugiau: Tulpių jūroje

Skaityti daugiau: Tulpių jūroje

Skaityti daugiau: Tulpių jūroje